Iwwer Eis - F.A.Q.
Soll ech meng Auer a Bijouen erofhuelen?
Jo. Dir musst all Objeten an Accessoiren ewechhuelen, déi kënne réckelen oder locker kommen, sou wéi Ouerréng, Kette, Braceleten, Uhren, Réng an Hoer Accessoiren.
Zousätzlech sollt Dir alles aus Äre Taschen erofhuelen. Mir hunn Schleiser fir Äre Gebrauch gemaach, awer mir recommandéieren Iech eppes wäertvoll ze verloossen
doheem well mir kënnen net verantwortlech fir verluer oder geklaut Immobilie gehale ginn.
Kann ech Tricken an Tricks am Tunnel maachen?
Eis Haaptsuergen ass Är Sécherheet am Fluchzëmmer vu wou Tipps a Flips nëmme vun erfahrenen Flyeren gemaach ginn.
E puer Flyer kënne Wendunge maachen, erop an erof a vir an zréck op hir éischt Fluch.
Also gitt sécher Ären Instruktor ze froen wéi Dir Är Flyfäegkeeten verbessert.
Firwat muss ech e Fluchkleed droen?
D'Instrukteure ginn trainéiert fir d'Handtakke vun Ärem Fluchzuch z'erreechen wann Dir musst Plaz huelen.
Wat soll ech undoen?
Gitt würdegs Turnschuere oder knéckeg Running Schuhe.
Aner Schong sinn an dëser Situatioun net gëeegent.
Droe Casual Kleeder, am léifsten Hosen an e collarless Shirt.
Dir musst Kleeder net änneren well Dir Är Trackuit iwwer Är Stroossekleeder dréckt.
Wéi laang muss ech do sinn?
La durée de l'activité est d'environ 2h00 sur place
Cela inclut votre enregistrement, la session d'entraînement, la durée du vol, le retrait de l'équipement et l'observation des photos et vidéos, si vous le souhaitez.
Il est important de s'enregistrer 60 minutes avant le vol réservé. Ainsi, si vous avez une réservation pour le vol de 14h00, vous devez vous enregistrer à 13h00 et vous aurez terminé à 15h00.
Wéi vill Auer soll ech ukommen?
Si vous avez une réservation, il est important d'arriver à l'heure indiquée.
Il est important de se présenter 60 minutes avant le vol réservé. Ainsi, si vous avez une réservation pour le vol de 14h00, vous devez vous enregistrer à 13h00 et vous aurez terminé à 15h00.
Kann ech mat menge Frënn oder Familljemembere fléien?
Mir fueren normalerweis verschidde Leit op all Sitzung. Är Frënn a Famill wäerten Deel vun der selwechter Grupp sinn. Wéi och ëmmer, flitt Dir individuell mat Ärem Instruktor am Fluchdek. Wann Dir méi Flyerfarung gesammelt hutt, kënnt Dir mat aneren vum selwechte Fäegkeetniveau am Tunnel fléien. Wann iergendeen gewielt huet ze kucken ze kommen, ass hien häerzlech wëllkomm fir Iech an Ärer Erfahrung ze begleeden a kann aus der Siichtregioun kucken.
Gëtt et eng Gewiichtlimit?
Wann Dir allgemeng gesond sidd mat vernünftleche kierperleche Konditiounen, kënnt Dir ouni Suergen fléien. Awer well mir Iech den Ënnerhalt vun Ärer gudder Gesondheet an Är Sécherheet garantéiere wëllen, hu mir e puer Critèren ugeschwat déi musse gepréift gi virum Buchung. D'Kritäre ënnen reflektéieren eis engagéierten Efforten fir jiddereen ze hëllefen hiren Dram ze liewen fir sécher ze fléien. Am Alter ënner 3 Joer erlaabt Iech net ze fäerten aus Angscht virun sou engem Ungleichgewicht während der Sitzung. Zousätzlech mussen d'Participanten manner wéi 120 kg weien fir geféierlech Wandvitesse ze vermeiden.
Ass et schwéier ze otmen?
Nee, iwwerhaapt net. Et ass wéi wann een den Kapp aus engem fuerenden Auto streckt. Alles, wat een fillt ass den Wand am Gesiit.Otemt enfach normal, entweder duerch den Mond oder durch Nues.
Wéi laang dauert e Fluch?
D'Gesamtdauer vun engem Fluch ass virun allem ofhängeg vum Package deen Dir gewielt hutt. All Fluch am Wandtunnel dauert 60 Sekonnen an d'Dauer vum fräie Fall wann Dir aus engem Fliger sprangt, ass a ronn 45 Sekonnen. Wann Dir e Package mat 2 Flich kaaft, genéisst Dir 2 Ronnen am Wandtunnel mat engem Instruktor vun Ufank bis Schluss. E puer vun eise Packagen enthalen duebel Flich déi d'Zäit zweemol mat reduzéierter Käschte verduebelen.
Ass et grujeleg?
Jo an nee. Awer Är Sécherheet ass hei wichteg. Si ass ëmmer eist Haaptuleies. Eisen eenzegaartegen Design mat senger Wand-zu-Wand Loftschacht, wéi och mat eisen zertifizéierten an héichqualifizéierten Instruktoren, erlaben Iech Är Fluchsessioun sécher ze genéissen. Awer net nëmmen! Äre Fluchinstruktor begleet Iech an Ärer ganzer Fluch Experienz, egal wéi Äre Niveau vun der Experienz ass. Mir hunn all néideg Sécherheetsmoossname getraff fir déi geringsten Risiken ze vermeiden sou dass eis Aktivitéiten sécher bleiwen!
Je veux modifier ma réservation
Trouvez ici toutes les informations relatives aux modifications: https://luxflyskydive.info/annulation
Wat ass Free Fall Simulator Aktivitéit?
D‘Free Fall Simulator Aktivitéit, och bekannt als Body Flight, deelt eng Rei kompetitiv Skydiving Disziplinnen, wéi Skydiving an akrobatesche Skydiving. Allgemeng, Athleten konkurréiere fir eng Zuel vu Manöveren an der zougeschriwwener Zäit ze kompletéieren. Si kënne an Équipe konkurréiere, schaffen fir Verstoe vu Manöveren a Schëss ze maachen, oder och individuell. All Presentatioun gëtt vun engem Panel vun Experten opgeholl an evaluéiert. Wann Dir interesséiert sidd, kënnen eis Instruktoren hëllefen Är Flyfäegkeeten ze verbesseren an Iech op den nächste Niveau vum fräie Fall am Sportsimulator huelen.
Wat ass e Wandtunnel?
E Wandtunnel ass, ganz einfach, eng Maschinn déi vill Loft beweegt. De vertikale Wandtunnel, dee mir bei LUXFLY SKYDIVE benotzen, beweegt d'Loft an enger vertikaler Kolonn mat enger Geschwindegkeet déi genuch ass fir dass eng Persoun kann schwiewen a fräi a sécher fléien.
Hutt Dir Froen iwwer Kaddoszertifikater?
LUXFLY SKYDIVE Kaddoszertifikater si gratis an bezéien sich op 12 Méint nom Empfang. Si kënne benotzt ginn op der Websäit www.luxfly.eu. Kodéiert einfach Äre Kaddoszertifika bei engem Verkeefer zum Moment vun Ärer Online Reservatioun. Kaddoszertifikater kënnen net zréckginn oder ausgewiesselt ginn fir Suen, ausser wann et vum Gesetz néideg ass.
Wéi kommen ech a meng Fotoen?
An der Mëtt vun Ärer Fluchsessioun wäert den Instruktor vun eisem Wandtunnel Fotoen a voller Aktioun an a voller Freed maachen! Also vergiesst net ze laachen! All Fotoen kënnen direkt no Äre Flich gekuckt ginn, well se a verschiddene Formater kaaft kënne ginn (digital Downloads). Dir kënnt och nach bis zu 2 Méint no Ären Flich online op Äre Fotoen zougräifen. Wéinst de Beweegungen vum Fléienden kënnen mir net emmer fir perfekt Fotoen garantéieren, meemir maachen eist Bescht fir Är Freed an deem Moment festzehalen. Dir kënnt Är Fotoen gratis op Facebook deelen an Är Frënn d'Intensitéit vun dëser Erfahrung weisen, déi Dir erlieft hutt!
Wéi ass et mat engem ganz grousse Grupp?
Jo natierlech! Mir fléie mat Gruppe vu 2 bis 200 Leit oder méi! Genéisst d'Virdeeler an spewial Konditioùne Spezialsätz wann Dir mat Ärer Famill, Personal, eng Réunioun, Associatioun oder anere grousse Gruppe bei LUXFLY SKYDIVE matgitt. Mir ginn Iech all Detailer vu Planung bis Restauratioun. Wat Dir méi sidd, wat Dir méi an enger gudder Stëmmung sidd, wat Dir méi zesumme laacht! Maach séier, invitéiert Är Frënn a kommt hut Spaass! ! Awer fir d‘éischt, kontaktéiert eis sou datt alles ufänkt.
Gëtt et eng Geleeënheet méi Kanner an menger Gebuertsdagsparty unzeginn?
Natierlech, jo! Gebuertsdeeg bei LUXFLY SKYDIVE sinn helleg Geleeënheeten fir sech ze versammelen an zesummen ze feieren! Dës onvergiesslech Erfahrunge musse fir vill Spaass appréciéiert a exploitéiert ginn! Fir dësen Zweck wäerte mir alles maache fir datt all Frënn vun Ärem Kand mat him präsent sinn an datt se zesumme kënne fléien!
Wéi kann ech meng Kaddoszertifikatiounen erliewen?
All Bongen sinn entwéckelt fir iwwer eise Online Buchungssystem ageléist ze ginn. Benotzt Äre Bong einfach a séier online. Méiglechkeet e E-Kaddo oder e Kaddo mat enger Zouschlag vun 9,90 € ze kafen.
Kann ech meng Online Entlaaschtung ofgeschloss hunn?
Jo. Fir dëst ze maachen, gëtt et eng speziell Optioun, déi online gemaach gëtt nom Bezuelen oder Dir kënnt einfach hei klicken.
Wat ass a mengem Fluch abegraff?
LUXFLY SKYDIVE bitt Iech verschidde Packagen un, awer all eenzelhen enthält Är Trainingssitzung, Är Benotzung vun all Fluchapparat, Är Fluchzäit am Tunnel, den High Fly, d'praktesch Assistenz vun Ärem Instruktor souwéi nëmme Fotoen a personaliséiert Fluchzertifikater.
Musse mer reservéieren?
Jo. Wéinst der Popularitéit vun eiser fräie Fall Simulator Aktivitéit, déi beléiwt ass, roden mer Iech am Viraus ze reservéieren soss riskéiert Dir eventuell Är Plaaz ze verléieren an Är Chance fir matzemaachen. Fir dëst ze verhënneren, roden mir Iech sou séier wéi méiglech Är Reservatioun ze maachen. Wat Dir méi fréi bucht, wat d‘Chance méi grouss as den gewënchten Zeitpunkt fir Iech an/oder och fir Är Begleeder ze kréien.
Wéi kann ech buchen?
Fir e Fluch mat eis ze buchen, besicht just eisen E-Shop.
Wéi vill kascht et?
Eise Basis Packagen fir Ufänger an fir déi, déi éischte Kéier matmaachen ass nëmmen 69,90 €. Bei LUXFLY SKYDIVE variéieren d'Käschte vun eise Fluchpackagen jee no Unzuel vun de Participanten, Äre fréiere Fluch an d'Dauer vun Ärem Vol. Dir kënnt de Package fannen deen Iech passt mat eisem Fluch Buchungsinstrument. Mir bidden verschidden attraktiv Offeren fir dass Dir fannt wat Dir sicht.
Wat ass den Mindestalter fir bei LUXFLY ze fléien?
Participanten kënnen vun 4 Joer un fléien an et gëtt keng iewescht Altersgrenz. Kanner ënner 18 Joer mussen d’Ennerschrëft vun hiren Elteren oder Erzéiungsberechtegter hun.
Pourquoi est-ce si cher ? Je trouve des formules moins chères sur internet.
Le parachutisme en salle est beaucoup moins cher qu'un vrai saut en parachute. Il s'agit d'une énorme installation nécessaire pour générer un vent suffisamment puissant pour vous faire voler. LUXFLY s'engage sur la qualité et la sécurité, vous le remarquerez dès votre entrée, le cadre est agréable, on se sent tout de suite à l'aise, tout le monde est le bienvenu pour venir observer les vols pendant des heures. Vous remarquerez rapidement que nous sommes la plus haute soufflerie d'Europe et que les instructeurs internationaux sont vraiment au top mondial en termes de compétences de vol et oui, c'est avec ce top mondial que vous volerez. Vous êtes donc entre les meilleures mains, en termes de sécurité et d'expérience.
En termes de formules, LUXFLY est la seule soufflerie qui offre une expérience complète ; cela signifie que normalement le highfly est une option payante qui peut varier entre 20 euros et 40 euros, ainsi que les photos (entre 5 et 15 euros) ; ici à LUXFLY, c'est inclus dans toutes nos formules.
Il est donc très important de toujours vérifier et comparer toutes les options. Mais le rapport qualité-prix est le meilleur chez LUXFLY. On vous laisse découvrir et nous sommes disponible si vous n'êtes pas satisfait de l'expérience/service/qualité/prix: support@luxfly.eu
Flugzäit Validitéit Datum
La durée de validité des baptêmes est toujours de 12 mois (pas pour les promotions)
Il est possible de consulter ces dates de validité sur notre site, en vous connectant à votre compte, et entrez votre code ici : https://shop.indoorskydive.lu/bon-cadeau-luxfly
J'ai plusieurs codes ?
Entrez code par code et choisissez à chaque fois le même jour et la même heure pour votre vol. S'il n'y a plus de disponibilités au créneau horaire choisi, prenez celui juste après, nous vous assurons que nous vous mettrons ensemble à la même heure de vol.
Je souhaite utiliser une carte cadeau et ajouter une personne sans carte cadeau.
Entrez votre code et choisissez un jour et une heure, puis cliquez ici et ajoutez les formules souhaitées et choisissez la même heure pour les vols. Si la même heure n'est plus disponible, prenez la suivante et nous vous organiserons ensemble
Je ne pourrai pas utiliser mon chèque-cadeau avant sa date d'expiration, que puis-je faire ?
Vous avez 2 possibilités :
1. Votre chèque-cadeau n'est pas nominatif, il peut donc être utilisé par quelqu'un d'autre avant la date d'expiration.
2. Vous pouvez renouveler votre code, avant la date d'expiration, pour une période de 3 mois. Veuillez entrer votre code et suivre les étapes nécessaires.
Vous n'avez pas accès au calendrier ? Mon bon n'est plus valable...
Cela signifie que votre bon d'achat a malheureusement expiré et ne peut plus être utilisé. Votre bon avait une validité de 12 mois. Merci de suivre les étapes ici : https://luxflyskydive.info/site-bon-cadeau-expir
Est ce que les accompagnants sont les bienvenus?
Bien sûr, nous avons un bar et un amphithéâtre, tout le monde est le bienvenu pour regarder les vols.
Il est tout de même conseillé de réaliser l'activité ensemble afin de s'amuser davantage et de vivre des moments inoubliables.
J'ai fait la réservation à mon nom mais c'est une surprise, est ce que la personne pourra s'enregistrer sur place?
Pas de problème, l'achat se fait toujours à votre nom ; la personne qui prendra l'avion pourra s'inscrire une fois sur place.
J'ai une réservation et j'aimerais ajouter une personne, est ce qu'on pourra faire l'activité ensemble?
Pas de problème, faites une nouvelle réservation et choisissez la même heure (si elle n'est pas disponible, choisissez l'heure suivante).
Est ce que c'est possible de payer sur place, est ce qu'il faut réserver à l'avance?
Nous ne pouvons jamais garantir que vous pourrez effectuer un vol sans réservation, c'est pourquoi les réservations ne sont requises que sur notre site web.
Je n'arrive pas à accéder à mes photos et vidéos.
Veuillez entrer votre code de réservation sur ce site web et vous aurez alors accès aux médias. https://media.indoorskydive.lu
Ech hu Schwindel. Kann ech trotzdem Indoor-Skydiving bei LUXFLY ausprobéieren?
A: Absolut! Bei LUXFLY sollt Schwindel keen Problem sinn, an hei ass firwat:
Keng richteg Héicht: Am Géigesaz zu deem, wat een denkt, bass du net wierklech op enger grousser Héicht. De Wand dréit dech, sou datt et sech éischter ufillt wéi "schwammen" an der Loft amplaz vun engem grousse Sprong ze falen.
Sécherheet fir d’éischt: Du bass an enger grousser, séchere Blos, wou dat Schlëmmst, wat kéint geschéien, ass, datt’s de lues no ënnen schwiefts. Näischt, wat Schwindel verursaacht!
Visuell Referenz: De Buedem ass direkt ënner dir, nëmmen e puer Féiss ewech. Du bass ëmmer no um Buedem, mat vill Loft, déi dech no uewen dréckt, wat dat Gefill vun Héicht eliminéiert.
Total Kontroll: Eis Instruktoren begleeden dech bei all Schrëtt. Du kanns d’Erfahrung zu all Moment stoppen, an du bass ëmmer ënner der strenger Iwwerwaachung vun eisem Team.
Et ass de Wand, net d'Héicht: D’Angscht virun Héichten ass dacks mat der Angscht viru Falen verbonnen. Bei LUXFLY ass et de Wand, dee dech dréit—du "fäls" also net wierklech.
Eng Erfahrung anstatt Héicht: Denk manner un "fléien" a méi un "schwieven". Et ass eng lëschteg a dynamesch Erfahrung, déi op Freed fokusséiert ass, net op d’Erwecken vun Angscht.
Desensibiliséierung: Wann s du deng Héichtenangst iwwerwanne wëlls, kéint LUXFLY déi perfekt Plaz fir dech sinn. Andeems mir eng geforlos Erfahrung ubidden, hëllefe mir eise Visiteuren dacks hir Angscht ze reduzéieren.
Zécker net—deng Héichtenangst wäert dech bei LUXFLY net ophalen!