Treueprogramm
Treueprogramm
Mehr fliegen, mehr gewinnen: die LUXFLY Treuekarte
Jeder Flug bringt Sie dem nächsten näher. Mit unserem kostenlosen Treueprogramm werden Ihre Besuche im modernsten und höchsten Freifallsimulator Europas zu Freiminuten und Rabatten.
Keine Karte nötig: Ihre Telefonnummer genügt.
Gruppen ab 6 Personen: sales@luxfly.eu · Alle anderen Fragen: hello@luxfly.eu

Treueprogramm
So funktioniert es
Kostenlose, sofortige Anmeldung am Empfang: Nennen Sie einfach Ihre Telefonnummer, sie wird zu Ihrer Treuekarte.
- ✓Eine Nummer für First-Timer- und SportFlyer-Punkte
- ✓Punkte und Prämien in der FidelityBox-App verfolgen (iOS und Android)
- ✓Ihr Guthaben auch auf dem FidelityBox-Tablet am Empfang einsehen

Points
So sammeln Sie Punkte
1
First Timer
Ihr erster Flug? 1 € = 1 Punkt, auf den Euro abgerundet (208,95 € = 208 Punkte). Nur vor Ort bezahlte Käufe zählen, keine Online- oder Telefonkäufe. Gutschrift bei Bezahlung.
2
SportFlyer
Sie fliegen regelmäßig? Fragen Sie am Flugtag vor dem Betreten des Tunnels am Empfang nach Ihren Punkten. Keine nachträgliche Gutschrift.
3
Flüge nach 20:00 Uhr
Empfang geschlossen? Senden Sie vor dem Flug eine WhatsApp-Nachricht mit Name, Telefonnummer, Datum und Uhrzeit des Flugs. Keine Punkte nach der Session.
Treueprogramm
Ihre Prämien
Sobald Sie eine Stufe erreichen, erscheint eine Meldung auf dem FidelityBox-Tablet. Teilen Sie dem Empfang Ihre Wahl mit: Die Minuten werden gutgeschrieben oder der Rabatt gilt für Ihren nächsten Kauf.
First Timer
Punkte und Prämien
- ✓300 Punkte: 1 Repeat Flight gratis (nur zusammen mit einer gebuchten Flugsession)
- ✓400 Punkte: 5 % Rabatt auf den nächsten Kauf
- ✓600 Punkte: 10 % Rabatt auf den nächsten Kauf
SportFlyer
Punkte und Freiminuten
- ✓100 Punkte: 1 Flugminute gutgeschrieben
- ✓500 Punkte: 5 Flugminuten gutgeschrieben
- ✓1500 Punkte: 15 Flugminuten gutgeschrieben
- ✓Minuten 6 Monate gültig
SportFlyer
Geteilte Sessions (SportFlyer)
- ✓Die Punkte entsprechen der Gesamtdauer der Session, nicht der Teilnehmerzahl: 15 Minuten mit 4 Flyern = insgesamt 15 Punkte
- ✓Keine halben Punkte: Punkte sind nicht teilbar
- ✓Aufteilen nur, wenn alle Teilnehmer gleichzeitig am Empfang sind, in einem Schritt
- ✓Andernfalls erhält eine Person alle Punkte
Treueprogramm
Das Wichtigste auf einen Blick
- ✓Ihre Telefonnummer ist Ihre Treuekarte
- ✓First Timer: Punkte nur für Käufe vor Ort, auf den Euro abgerundet
- ✓SportFlyer: Punkte vor der Session anfordern, keine nachträgliche Gutschrift (außer Flüge nach 20:00 Uhr, vorab per WhatsApp gemeldet)
- ✓Geteilte Sessions: Punkte werden einmal vergeben, weder geteilt noch nachträglich
- ✓Prämien über die FidelityBox-App oder am Empfang
- ✓Käufe im Rahmen einer Aktion bringen keine Treuepunkte
FAQ
FAQ
Ist die Anmeldung kostenlos?
Ja. Die Anmeldung ist kostenlos und sofort am Empfang mit Ihrer Telefonnummer möglich.
Bringen Online-Käufe Punkte?
Nein. Für First Timer zählen nur vor Ort bezahlte Käufe.
Ich habe vergessen, meine Punkte vor dem Flug anzufordern. Was nun?
SportFlyer-Punkte können nach der Session nicht mehr hinzugefügt werden. Fragen Sie vor dem Betreten des Tunnels am Empfang danach.
Wie lange sind meine Minuten gültig?
Gewonnene Flugminuten sind 6 Monate gültig.
Bringen Aktionen Punkte?
Nein, Käufe im Rahmen einer Aktion bringen keine Treuepunkte.
Treueprogramm
Ihr nächster Flug zählt schon
Buchen Sie Ihre Session, sammeln Sie Punkte und machen Sie jeden Besuch zu Freiminuten.
undefinedGruppen ab 6 Personen: sales@luxfly.eu
Alle anderen Fragen: hello@luxfly.eu