Vliegen - Loyaliteitsprogramma

LUXFLY Getrouwheidskaart: spaar punten en geniet van gratis vluchten en kortingen

Algemene voorwaarden van het LUXFLY getrouwheidsprogramma (via FidelityBox)

    Overzicht van het systeem

    LUXFLY Indoor Skydive maakt gebruik van het FidelityBox-platform voor het beheer van het getrouwheidsprogramma.
    Registratie is gratis en direct. Aan de receptie volstaat het om uw telefoonnummer op te geven, dat fungeert als uw getrouwheidskaart.
    Met dit systeem spaart u punten bij elk bezoek, afhankelijk van uw profiel: First Timer of SportFlyer.
    U kunt uw punten op elk moment raadplegen via de FidelityBox-app (beschikbaar op iOS en Android). Daar kunt u uw saldo bekijken, beloningen ontdekken en uw account beheren.

    Algemene werking

    Met hetzelfde telefoonnummer kunt u sparen:

    First Timer-punten (voor nieuwe bezoekers)

    SportFlyer-punten (voor regelmatige vliegers en trainingen)
    Punten worden toegekend volgens de regels hieronder.

    Toekenning van punten

Voor First Timers:

    Enkel aankopen die ter plaatse betaald worden, geven recht op punten.

    Geen punten voor online of telefonische reserveringen.

    Tarief: €1 = 1 punt

    Het bedrag wordt naar beneden afgerond (bijv. €208,95 = 208 punten)

    Punten worden toegekend op het moment van betaling.

Voor SportFlyers:

    Punten worden enkel toegekend op de dag van de vlucht, vóór de sessie.

    Geen achteraf toegekende punten.

    Het is de verantwoordelijkheid van de flyer om de punten vóór het binnengaan van de tunnel aan te vragen aan de receptie.

    Uitzondering voor vluchten na 20:00 uur:
    Als de receptie gesloten is, stuur dan voor uw vlucht een WhatsApp-bericht naar +32477528566 met:

        uw naam

        uw telefoonnummer

        datum en tijd van uw vlucht
        De punten worden daarna handmatig toegevoegd. Berichten na de vlucht worden niet verwerkt.

   

Beloningen

Voor First Timers:

    300 punten: 1 gratis herhalingsvlucht (enkel geldig als onderdeel van een geboekte sessie, niet afzonderlijk bruikbaar)

    400 punten: 5% korting op uw volgende aankoop

    600 punten: 10% korting op uw volgende aankoop

Voor SportFlyers:

    100 punten: 1 minuut vliegtijd toegevoegd

    500 punten: 5 minuten vliegtijd toegevoegd

    1500 punten: 15 minuten vliegtijd toegevoegd

    Zodra u een beloningsdrempel bereikt, verschijnt er een melding op de FidelityBox-tablet aan de receptie.
    Geef uw keuze door en de minuten of korting worden toegevoegd aan uw account.
    De beloningsminuten zijn 6 maanden geldig.

    Gedeelde sessies (SportFlyers)

• Punten worden toegekend op basis van de totale vliegtijd, niet per persoon.
• Voorbeeld: 15 minuten met 4 personen = 15 punten in totaal
• Geen halve punten
•  Punten kunnen enkel verdeeld worden als alle deelnemers samen aanwezig zijn aan de receptie
•  Geen uitgestelde verdeling mogelijk. Indien er verdeeld moet worden, gebeurt dit onmiddellijk.
• Indien gewenst, mag één persoon alle punten ontvangen.

    Samenvatting van de regels

•    Telefoonnummer = getrouwheidskaart
•     First Timers sparen enkel bij aankopen ter plaatse, afgerond naar beneden
•     SportFlyers moeten punten aanvragen vóór de sessie
•     Geen achteraf toegekende punten, behalve bij vluchten na 20:00 met vooraf verstuurd WhatsApp-bericht
•     Gedeelde sessies: punten worden één keer toegekend, geen latere verdeling
•    Beloningen zijn beschikbaar via de FidelityBox-app aan de receptie
• Aankopen in het kader van een promotie geven geen recht op loyaliteitspunten.