Datenschutz
Letzte Aktualisierung: 2026
Unser Engagement zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten
Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Um deren Schutz zu gewährleisten, erklären wir hier:
- welche personenbezogenen Daten wir erfassen;
- wie wir sie verwenden und speichern;
- wie Sie uns bei Bedenken kontaktieren können.
Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie LUXFLY INDOOR SKYDIVE Informationen sammelt, verwendet, offenlegt und schützt, die über (1) unsere Website, einschließlich luxfly.eu und indoorskydive.lu, sowie andere von uns bereitgestellte Online-Dienste und (2) wenn Sie unsere Standorte besuchen (z. B. wenn Sie ein Formular ausfüllen oder eine Zahlung leisten) gesammelt werden.
Die Begriffe "LUXFLY" und "wir" beziehen sich auf LUXFLY INDOOR SKYDIVE S.A., die im Namen von LUXFLY handelt. Diese Datenschutzrichtlinie ist Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von LUXFLY INDOOR SKYDIVE. Alle hier nicht definierten Begriffe haben die in den Nutzungsbedingungen festgelegte Bedeutung.
Informationen, die wir sammeln
Wir erfassen Informationen, wenn Sie:
- ein Konto erstellen;
- Einkäufe auf unserer Website oder an der Rezeption tätigen;
- ein Formular, entweder in Papierform oder digital (wie ein Haftungsausschlussformular), ausfüllen;
- unsere Website besuchen oder mit uns telefonisch oder per E-Mail kommunizieren.
- Unsere Partner und wir sammeln auch Daten, wie z. B. Nutzungsstatistiken, durch Cookies und ähnliche Technologien.
Kontoerstellung
Wenn Sie ein Konto auf unserer Website erstellen, fragen wir nach Ihrem Namen, Passwort und Ihrer E-Mail-Adresse.
Einkäufe
Für Einkäufe (Flüge buchen, Gutscheine kaufen, Fotos/Videos) fragen wir nach zusätzlichen Informationen wie Ihrem Namen, Rechnungsadresse, E-Mail, Telefonnummer, Geburtsdatum und Zahlungsdaten.
Haftungsausschluss
Beim Ausfüllen eines Haftungsausschlussformulars, online oder vor Ort, erfassen wir Informationen wie Ihren Namen, Geburtsdatum, Postadresse, Telefonnummer, E-Mail, Geschlecht und gesundheitsbezogene Daten. Wir sammeln auch Informationen über minderjährige Personen, die Sie registrieren.
Nutzung der Website
Wir erfassen die Informationen, die Sie über unsere Website und die unserer Dienstleister übermitteln, sowie Bewertungen und Rückmeldungen, die Sie bereitstellen.
Kommunikation mit uns
Alle Informationen, die während der Kommunikation mit unserem Kundenserviceteam oder über andere Kanäle (wie soziale Medien) bereitgestellt werden, werden ebenfalls erfasst.
Automatische Datenerfassung
Cookies und ähnliche Technologien: Bei der Nutzung unserer Website oder dem Öffnen unserer E-Mails können wir und unsere Partner (Werbetreibende, soziale Netzwerke, Analysedienste) bestimmte Informationen automatisch sammeln (Cookies, Web Beacons, Zugriffsprotokolle). Dazu gehören Ihre IP-Adresse, allgemeiner Standort, Browsereigenschaften, Betriebssystemversion, Spracheinstellungen, verweisende URL und Nutzungsdaten der Website.
Arten von Cookies, die wir verwenden:
- Targeting-/Werbe-Cookies: Diese Cookies sammeln Informationen über Ihre Surfgewohnheiten, um relevante Anzeigen anzubieten.
- Funktions-Cookies: Sie speichern Ihre Auswahl (z. B. Land, Sprache) für eine personalisierte Erfahrung.
- Leistungs-Cookies: Sie sammeln anonyme Daten zur Nutzung der Website (besuchte Seiten, aufgetretene Fehler).
- Unbedingt notwendige Cookies: Wesentlich für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website (Zugriff auf sichere Bereiche).
- Soziale Medien-Cookies: Sie ermöglichen es Ihnen, Aktivitäten in sozialen Netzwerken zu teilen (Instagram, Facebook usw.).
- Nutzung der Informationen durch LUXFLY INDOOR SKYDIVE S.A.
Wir verwenden Ihre Informationen, um:
- Ihre Transaktionen zu verarbeiten;
- unsere Dienste zu verbessern;
- mit Ihnen zu kommunizieren;
- personalisierte Anzeigen bereitzustellen;
- gesetzlichen Anforderungen nachzukommen.
- Sicherheit der Informationen
- Wir ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher verarbeitet werden, aber das Internet ist niemals 100 % sicher. Wir können die vollständige Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren und lehnen jegliche Verantwortung für unbeabsichtigte Offenlegungen ab.
Fragen oder Vorschläge
Sie können uns jederzeit kontaktieren, um:
- eine Kopie Ihrer Daten zu erhalten;
- die Löschung oder Korrektur Ihrer Daten zu beantragen;
- Ihre Zustimmung zu bestimmten Nutzungen zu widerrufen.
- Bei Fragen oder Anregungen zu dieser Datenschutzrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter email
Verantwortlicher, Rechtsgrundlagen und Speicherdauer
Verantwortlicher ist LUXFLY INDOOR SKYDIVE S.A., Rue de Grass 103, 6700 Sterpenich (Belgien), BCE 0698.904.004. Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem belgischen Gesetz vom 30. Juli 2018 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten. Unsere Rechtsgrundlagen sind: die Vertragserfüllung (Buchung, Kauf, Geschenkgutschein), unsere gesetzlichen Pflichten (Buchhaltung, Sicherheit), Ihre Einwilligung (nicht notwendige Cookies, Newsletter, Veröffentlichung von Fotos und Videos, Gesundheitsdaten der Haftungsausschlusserklärung) und unser berechtigtes Interesse (Sicherheit, Betrugsprävention, Verbesserung unserer Dienste). Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für diese Zwecke erforderlich ist, und für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer (7 Jahre für Buchhaltungsunterlagen).
Nicht notwendige Cookies und Tracker unterliegen Ihrer Einwilligung, gemäß Artikel 129 des belgischen Gesetzes vom 13. Juni 2005 über die elektronische Kommunikation. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Minderjährige
Unsere Aktivitäten stehen ab 4 Jahren offen. Daten zu Minderjährigen (zum Beispiel in der Haftungsausschlusserklärung) werden von deren Eltern oder gesetzlichen Vertretern angegeben, die dafür die Verantwortung tragen. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Minderjährigen ohne die Einwilligung ihrer Eltern oder gesetzlichen Vertreter, im Einklang mit belgischem Recht. Wenn Sie feststellen, dass uns ein Minderjähriger ohne diese Einwilligung Daten übermittelt hat, schreiben Sie bitte an support@luxfly.eu; wir löschen sie unverzüglich.
Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Zur Ausübung dieser Rechte oder bei Fragen und Anregungen schreiben Sie an support@luxfly.eu; wir antworten innerhalb eines Monats. Wir können bestimmte Daten aufbewahren, wenn das Gesetz es verlangt. Sie können sich außerdem bei der belgischen Datenschutzbehörde (APD/GBA), Rue de la Presse 35, 1000 Brüssel, www.datenschutzbehoerde.be, contact@apd-gba.be, beschweren.
Kontakt:
LUXFLY INDOOR SKYDIVE
RUE DE GRASS 103, 6700 STERPENICH - LUXEMBOURG - BELGIEN
BCE 0698904004
E-Mail: support@luxfly.eu