Ännerung vu menger Reservatioun
Reservatioun · Meng Reservatioun änneren
Meng LUXFLY-Reservatioun änneren oder annuléieren
Eppes ass derbäi komm? Keng Panik: Äre Fluch ass net verluer. Hei fannt Dir d'Léisung fir Är Situatioun, eventuell Fraisen a wéi Dir en neien Datum wielt.
Ännerungen nëmme schrëftlech: hello@luxfly.eu · WhatsApp +32 2 320 55 09
Wichteg
Eis Ännerungspolitik
All eis Reservatiounen ënnerleien eiser Annulatiounspolitik: si ginn net rembourséiert, mä verluecht. No der Annulatioun wielt Dir einfach en neien Datum.
Dir wëllt keng administrativ Fraise bezuelen? Dir kënnt Är Reservatioun engem aneren ofginn: eis Formulen sinn net nominativ, ausser FLY AGAIN an HATCH PACK, déi nëmme fir den Titulaire gëllen.
Är Situatioun
Wielt, wat Iech betrëfft
1
Ech hu just reservéiert, mä mech geiert
Gratis um selwechten DagDir hutt op eisem Site reservéiert, mä de falschen Datum gewielt? Frot d'Annulatioun per E-Mail mat Ärem Numm, Ärem Voucher-Code an dem Reservatiounsdatum un. Dir kritt eng Confirmatioun vun der Annulatioun.
Dat ass gratis um Dag vun der Reservatioun. Duerno kënnen administrativ Fraisen ufalen, ausser Dir hutt d'Flexibilitéitsversécherung.
Per E-Mail schreiwen2
Ech hunn eng Annulatiounsversécherung
Gratis bis 24 Std. virdrunWann Dir d'Annulatiounsversécherung mat Ärem Voucher-Code geholl hutt (bezuelt Optioun beim Kaf), kënnt Dir Datum an Auerzäit vun Ärem Fluch gratis bis 24 Stonne virum Rendez-vous änneren.
Schéckt eis eng E-Mail mat Ärem Numm, Voucher-Code a Reservatiounsdatum. Manner wéi 24 Stonne virum Fluch falen administrativ Fraisen un.
Per E-Mail schreiwen3
Ech hu keng Annulatiounsversécherung
15 € oder 30 €Dir hutt d'Flexibilitéitsversécherung beim Kaf ofgewielt: fir den Datum vun Ärem Fluch z'änneren, falen administrativ Fraisen un.
- ✓Bis 2 Deeg virum Fluch (23:59): 15 €
- ✓Den Dag virum Fluch (bis 23:59): 30 €
- ✓Beispill fir e Fluch den 10.: bis den 8. um 23:59 = 15 €; den 9. bis 23:59 = 30 €
Gitt Äre Reservatiounscode an Ären Numm am Verwendungszweck un (1 Bezuelung pro Code). Duerno kritt Dir eng Annulatiouns-E-Mail. D'Prozedur ass manuell: ouni Confirmatioun bannent 48 Stonnen schéckt eis de Bezuelungsbeweis per E-Mail.
Bezuelen 15 €Bezuelen 30 €4
Ech muss meng Reservatioun fir haut annuléieren
35 €Reservatioune fir de selwechten Dag kënnen net geännert ginn, ausser Dir bezuelt 35 € administrativ Fraisen, spéitstens 1 Stonn virun Ärer geplangter Arrivée.
Ouni Bezuelung an der Zäit kann Är Reservatioun net méi geännert ginn an Äre Fluch ass verluer.
Gitt Äre Reservatiounscode an Ären Numm am Verwendungszweck un (1 Bezuelung pro Code).
Bezuelen 35 €Neien Datum
Ären neien Datum wielen
1
Aloggen
Maacht Äre LUXFLY-Kont an eisem Online-Shop op.
2
Tab „VOUCHER“
Klickt op den Tab „VOUCHER“ a wielt Äre Reservatiounscode.
3
Datum wielen
Wielt den neien Datum an d'Auerzäit vun Ärem Fluch.
Nach eng Fro?
Mir sinn fir Iech do, schrëftlech
Fir e séieren, effikasse Service gi Reservatiounsännerungen nëmme schrëftlech behandelt: per E-Mail oder WhatsApp. Är Ufro gëtt sou séier wéi méiglech behandelt.
FAQ
Heefeg Froen
Kann ech rembourséiert ginn?
Nee. Reservatioune ginn net rembourséiert mä verluecht: no der Annulatioun wielt Dir en neien Datum.
Kann ech meng Reservatioun engem aneren ofginn?
Jo, eis Formulen sinn net nominativ, ausser FLY AGAIN an HATCH PACK. Esou vermeit Dir administrativ Fraisen.
Wat kascht eng Ännerung?
Gratis um Reservatiounsdag oder mat Annulatiounsversécherung (bis 24 Std. virdrun). Ouni Versécherung: 15 € bis 2 Deeg virdrun, 30 € den Dag virdrun, 35 € um selwechten Dag.
Wéi kontaktéieren ech Iech?
Nëmme schrëftlech: hello@luxfly.eu oder WhatsApp +32 2 320 55 09.
Reservatioun · Meng Reservatioun änneren
Äre Fluch waart op Iech
Wielt Ären neien Datum mat e puer Klicken an Ärem LUXFLY-Kont.
Per E-Mail schreiwen💬 WhatsAppMäi LUXFLY-KontÄnnerungen nëmme schrëftlech: hello@luxfly.eu
WhatsApp +32 2 320 55 09